Umowę ubezpieczeniową można zawrzeć w każdej chwili i rozwiązać na określonych zasadach. Compensa określiła zasady, na jakich można zrezygnować z ubezpieczenia w tej firmie.
Ubezpieczyciele nie lubią, jeżeli ich klienci rezygnują z ubezpieczeń. Niektórzy z nich bynajmniej im tego nie ułatwiają. Na przykład brak jest zapisów, na jakich warunkach można zrezygnować z ubezpieczenia i jak najprościej wypowiedzieć umowę. Tymczasem klient powinien wiedzieć nie tylko, na jakich zasadach może ją podpisać, ale i na jakich może ją wypowiedzieć lub od niej odstąpić.
Nieprzejrzysty rynek ubezpieczeń
Najczęściej klienci nie wiedzą, na jakich zasadach funkcjonuje rynek ubezpieczeniowy, jaki zakres ochrony mają poszczególne ubezpieczenia, jak można zakres ten rozszerzyć i w jakich sytuacjach ubezpieczyciele nie odpowiadają za wyrządzone szkody. Większość klientów tego rynku nie czyta też OWU, czyli ogólnych warunków ubezpieczeń, i nie analizuje umów ubezpieczeniowych. Nie tylko dlatego, że nie wie o ich istnieniu, ale również dlatego, że często napisane są niezrozumiałym dla przeciętnego klienta językiem prawniczym. Dokumenty sporządzane są w wielostronicowych egzemplarzach, a najważniejsze zapisy pisane są drobnym drukiem. Poza tym zazwyczaj agenci ubezpieczeniowi naciskają na szybkie podpisanie umów, zapewniając, że wszystko jest w jak najlepszym porządku. Dopiero później okazuje się, że niekoniecznie umowy są korzystne dla ubezpieczonych.
Czytaj OWU i umowy ubezpieczeniowe
Należy pamiętać, że nikt nie ma prawa nas ponaglać. Każdy może wziąć umowę do domu, a nawet skonsultować jej zapisy oraz OWU z prawnikiem. W OWU oraz umowach ubezpieczeniowych zawarte są wszystkie najważniejsze zapisy, zakres ogólny i podstawowe przepisy, zakres ochrony, wyłączeń odpowiedzialności ubezpieczycieli, a także zasad podpisywania umów oraz ich rozwiązywania (a przynajmniej takie zapisy powinny tam być). OWU oraz umowy ubezpieczeniowe tworzą ubezpieczyciele na swoich warunkach i zasadach, ale zgodnych z obowiązującymi przepisami. Niestety, nie zawsze tak jest, dlatego należy tak dokładnie je sprawdzać. Compensa stara się wyjaśnić jak najlepiej, na jakich zasadach podpisywane są umowy ubezpieczeniowe oraz jak można je wypowiedzieć.
Compensa daje wskazówki
Wypowiedzenie umowy OC w Compensa odbywa się na ustawowych zasadach. Compensa przygotowała do wydrukowania specjalne formularze, również druk wypowiedzenia np. ubezpieczenia na życie, które można złożyć w każdej chwili w firmie. W formularzu zawarte są wszystkie niezbędne informacje dotyczące ubezpieczającego oraz numer polisy, z której rezygnuje lub odstępuje.
Rozwiązanie umowy ubezpieczeniowej
Zgodnie z OWU ubezpieczający może rozwiązać umowę ubezpieczeniową w trakcie jej trwania. W wypełnionym odpowiednio wniosku należy zaznaczyć, iż pierwsza składka dokonana została w określonym terminie oraz wyznaczonej kwocie. Ten sposób rozwiązania umowy ubezpieczeniowej jest bardzo przejrzysty i zrozumiały dla ubezpieczającego. Jeżeli wszystko odbyło się zgodnie z OWU, ubezpieczający nie powinien mieć problemów z rozwiązaniem umowy.
Można również odstąpić
Od umowy ubezpieczeniowej można również odstąpić, także na określonych zasadach, zapisanych w ogólnych warunkach ubezpieczenia. W szczególności należy wiedzieć, że:
- ubezpieczający ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni, a przedsiębiorca – 7 dni, od dnia zawarcia umowy,
- umowa przez odstąpienie ulega rozwiązaniu z dniem wpłynięcia wniosku do siedziby firmy,
- odstąpienie od umowy nie zwalnia ubezpieczającego od opłacenia składki za okres ochronny,
- w przypadku wypowiedzenia umowy w terminie późniejszym, a przed upływem pełnych dwóch lat opłacania składek, Compensa nie dokonuje zwrotu składek za okres udzielonej ochrony. Decyzja ta spowoduje rozwiązanie umowy ubezpieczenia z końcem okresu, za jaki została opłacona składka.