Stłuczka, kolizja, wypadek to słowa, które przyprawiają każdego kierowcę o szybsze bicie serca. Zdarzają się nawet, gdy jeździmy uważnie – nie z naszej winy. Co w sytuacji, gdy to my jesteśmy strona poszkodowaną? Poniższe rady rozwieją Wasze wątpliwości co do likwidacji szkody z OC sprawcy.
Spisz oświadczenie
Pierwszą czynnością w przypadku szkody spowodowanej przez inny pojazd powinno być wspólne sporządzenie oświadczenia jeszcze na miejscu zdarzenia.
Powinno ono zawierać:
- wszystkie dane osobowe uczestników (imię i nazwisko, adres, numer i serię dowodu osobistego, kategorię posiadanego prawa jazdy),
- datę i okoliczności zdarzenia,
- marki i numery rejestracyjne samochodów,
- nazwę zakładu ubezpieczeń pojazdu sprawcy, jego numer polisy OC oraz okres ważności ubezpieczenia.
Należy pamiętać, aby w takim oświadczeniu zawrzeć informację o przyznaniu się sprawcy do spowodowania kolizji. Im dokładniej i rzetelniej sporządzone jest takie oświadczenie, tym mniejsze prawdopodobieństwo problemów z likwidacją szkody, dlatego ważne jest opisanie z szczegółami przebiegu zdarzenia oraz skutków kolizji. Przydatne może okazać się wymienienie w oświadczeniu z imienia i nazwiska świadków, a także zrobienie zdjęć przedstawiających miejsce zdarzenia wraz z uszkodzeniami pojazdów.
Jeżeli w wyniku wypadku nikt nie został ranny ani nie zginął, nie musisz wzywać policji. W przypadku, kiedy wina nie jest ewidentna lub sprawca nie chce wziąć na siebie odpowiedzialności należy powiadomić policję, która ustali okoliczności kolizji.
Skontaktuj się z ubezpieczycielem sprawcy
Kolejnym krokiem jest jak najszybszy kontakt z ubezpieczycielem, u którego sprawca zdarzenia posiada polisę. Zgłoszenia szkody możesz dokonać osobiście w oddziale ubezpieczyciela sprawcy lub dzwoniąc na infolinię bądź korzystając z serwisu internetowego. Jest to odpowiedni moment na załączenie do wniosku zdjęć wykonanych na miejscu kolizji oraz wymaganych dokumentów.
Czas na wizytę rzeczoznawcy
Zgodnie z prawem zakład ubezpieczeń ma obowiązek w ciągu 7 dni wykonać oględziny w celu dokonania oceny technicznej uszkodzonego pojazdu. Przed wizytą rzeczoznawcy nie powinno się dokonywać napraw samochodu, ponieważ bardzo prawdopodobne są późniejsze problemy z ustaleniem wielkości uszkodzeń auta.
Naprawa szkody
Masz do wyboru dwie możliwości likwidacji szkody. Pierwsza z nich polega na naprawie pojazdu w warsztacie i rozliczeniu się z ubezpieczycielem na podstawie faktur. W przypadku drugiej opcji otrzymujesz pieniądze wg kosztorysu i naprawiasz samochód we własnym zakresie. To rozwiązanie wydaje się być prostsze, ponieważ nie musisz przedstawiać przed ubezpieczycielem dokumentacji z naprawy szkody.
Odszkodowanie
Odszkodowanie możesz otrzymać na swoje konto lub upoważnić inną osobę do odbioru. Od zgłoszenia szkody zakład ubezpieczeń ma 30 dni na wypłatę odszkodowania. Jeżeli nie nastąpi to w tym terminie towarzystwo ubezpieczeniowe ma obowiązek poinformowania osoby o przyczynach oraz wypłacenia tzw. kwoty bezspornej. Maksymalny termin wypłaty całości odszkodowania wynosi 90 dni. W przypadku braku ubezpieczenia OC u sprawcy zdarzenia wypłatą odszkodowania zajmie się Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny, gdzie także należy zgłosić szkodę.